浙交投CICO高速公路运营品牌建设项目访谈-能源交通品牌策划与设计-达岸品牌营销咨询

2020-09-22

新闻动态

浙江交通投资集团CICO高速公路运营品牌建设项目访谈
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2020-09-22

插图｜浙交投CICO高速公路运营品牌建设项目访谈-能源交通品牌策划与设计-达岸品牌营销咨询

浙江省交通投资集团有限公司是根据浙江省人民政府要求，以原浙江省高等级公路投资有限公司为主体组建而成的一家省级交通类国有资产营运机构。省交通集团经营业务涵盖交通基础设施投资与运营、金融、房地产、交通勘察设计、交通工程施工、商贸物流、化工、水上运输、康养旅游、信息技术、装备制造、高职教育等领域。浙交投集团连续十二年入选中国企业500强，列2019年中国企业500强第135位，全国公路运输第1位。

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本次项目以浙交投高速公路运营服务中的收费服务、道路养护、清障救援三大业务品牌创建为目标，要求创建体现浙交投公路运营核心价值与能力优势的国际化品牌。为此，达岸浙交投项目组成员与企业客户团队组织了以浙江金丽温高速路段为考察对象为期3天2夜的深度调研访谈。

在深入与浙交投集团负责人及员工交流中，了解到浙交投以“省级综合交通投融资主平台和综合交通建设主力军”为集团定位，将“努力打造成为全国领先的国际化大型交通基础产业投资的综合性集团。通过组建政府还贷高速公路等功能性投融资平台，推动集团经营性业务整体上市，努力打造成为一家上市投资集团并控股多家产业上市公司 , 同时又承担省政府特定功能的百年企业。”作为集团愿景，以“同责同心同创”为企业文化，坚持创新、担当、卓越、安全、共享的企业发展理念。

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在考察了多处浙交投收费站运营点后，达岸团队了解到浙江高速公路智能收费服务在全国高速公路中的领先性与优越性，这得益于浙江互联网产业及智能科技产业的快速发展。达岸团队快速感知到“智慧、智能”这一价值点是浙江区别及领先于其他省市收费服务的核心优势，紧抓价值点为浙交投收费服务品牌创建了“心自在，行自在”的“智在行”品牌，显著传达品牌核心差异化价值，并以无需麻烦他人的“自在”文化资产嫁接到“智在’的品牌文化，所见即所得，与消费者产生强烈的价值共鸣与情感共鸣。

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针对清障施救品牌，达岸团队与施救负责人沟通了解到高速清障救援体系是一个复杂、全面的系统工程。一个快速、安全、高效的高速公路清障体系，必须做到快速准确的事件反应、科学合理的现场清障施救作业、良好完善的信息服务。从司乘用户价值出发“关键时刻，及客户之所急，快速反应，保障畅通”，达岸为清障救援创建了“急客通”品牌，这与浙交投清障施救团队始终以“快速、及时”为先，第一时间给予用户帮助，解决用户难题的核心优势相契合，得到集团内部的一致认可。

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在与CICO高层沟通后，得知道路养护不仅面向司乘客户，更多会面向企业型客户，因此双方一致认可将“专业”作为该品牌的核心价值点，而浙交投养护团队在养护管理模式、标准化体系、科学养护方式方法等专业能力上有较大优势。因此在创建CICO养护品牌时，达岸为体现专业性价值、建立专业化品牌形象，在国际单位中找到“维氏”这一硬度单位，寓意过硬的道路品质，结合行业属性命名为“路维仕”养护服务品牌，既有“养护卫士”的人格化形象，又与品牌价值契合，传递出专业养护的服务形象。