2022-09-22
品牌观点
2022-09-22

星巴克品牌营销策划的最亮点为何是“融入生活”?

 
提及星巴克,也许它的咖啡不是最好的,但是那种消费的体验与氛围却是最好的,包括星巴克的品牌营销策划,其亮点也不单纯是服务意识与服务体系,在杭州达岸品牌策划公司看来,融入消费者的生活方式,这才是星巴克品牌营销策划的最亮点!

一、延伸品牌触角,拓展出现场景
根据达岸品牌策划市场调研显示,星巴克近年来不断延伸其品牌触角,从而进一步拓展星巴克的出现场景,这种融入消费者生活方式的意图,其实就是在任何时间、任何地点,都能为顾客提供无微不至的服务,从而加深品牌与顾客之间的情感纽带。 



二、开拓B2B业务,多元满足需求
在品牌营销策划方面,星巴克对内进一步开辟“第三空间”,对外则进行B2B业务拓展。从超市到餐厅,从与其他品牌合作再到多场景、多元化地满足消费者需求,甚至还在“第二空间”内,推出一系列咖啡机、自动贩卖机等配套设施,而这正是星巴克品牌策划的亮点:融入。 



三、周边产品不断,突破场景限制
在达岸品牌策划师看来,星巴克周边产品的衍生从来都是技术活,除了线下的猫瓜杯之外,线上的虚拟表情包更是一绝。因为在读图时代之下,这种内嵌星巴克品牌的表情符号,无疑成为一种传播频率极高的沟通方式,它的优势不单纯是品牌推广与生活融入,更是突破了场景限制的天然桎梏。 



对此,杭州达岸品牌战略咨询公司表示:星巴克的服务意识从来都是遥遥领先,它从不局限于门店之内,而是直接融入到消费群体的生活之中,将服务顾客视为一种使命,不断扩展服务半径,增进与顾客之间的联系纽带,这才是其品牌策划能立于不败之地的真相。

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